"智庫委員的話" 修訂間的差異
(→產業組專家研究員李久慈的話) |
(→專家研究員魚清秀(어청수)研究員的話) |
||
行 58: | 行 58: | ||
<br /> | <br /> | ||
− | == | + | == 韓國專家研究員[[魚清秀(어청수)]]的話 == |
在早期,韓國直銷也曾經在夾縫中找出路,雖然很早就有保證金制度,但由於透過保險理賠方式解決消費糾紛,過程複雜、曠日廢時,以至於保證金制度名存實亡、無濟於事。 | 在早期,韓國直銷也曾經在夾縫中找出路,雖然很早就有保證金制度,但由於透過保險理賠方式解決消費糾紛,過程複雜、曠日廢時,以至於保證金制度名存實亡、無濟於事。 | ||
後來,韓國直銷發展出共濟會模式,簡化損失舉證的程序,可以更快速的對直銷消費者提供補償,這一個看似簡單的變革,影響卻十分巨大,因為快速補償,可以很快化解消費糾紛所引起的傷害。 | 後來,韓國直銷發展出共濟會模式,簡化損失舉證的程序,可以更快速的對直銷消費者提供補償,這一個看似簡單的變革,影響卻十分巨大,因為快速補償,可以很快化解消費糾紛所引起的傷害。 | ||
+ | |||
+ | == 日本專家研究員[[亀岡一郎]]的話 == | ||
+ | 2006年日本直銷產值登上了歷史最高點121億6000萬美金。隨後,日本直銷市場開始進入一次漫長的衰退期,2010年跌破100億,而2018年的最新數據為73億美金。相較於韓國的172億,足足少了一百億美金。 | ||
+ | |||
+ | 早年,日本國民的健康意識全面提升,經過電視和雜誌的推波助瀾,消費者接觸保健食品的機會相對普遍,這個環境因素,是日本直銷市場蓬勃發展的基礎。 | ||
+ | |||
+ | 進入公元兩千年後,日本政府開始制定有關「特定商業交易」法規,並經多次越來越嚴格的修訂,形成對產業加強管理、檢舉及處分的法規依據;同時日本消費者廳也開始加強對直銷業界的監督。日本的嚴管措施,導致了直銷產業幾近腰斬的盤整。 | ||
+ | |||
+ | == 馬來西亞家研究員[[Rosedy Issa]]的話 == | ||
+ | 馬國直銷公司需向貿消部註冊取得執照才能開展業務,而且每三至五年需再重新申請核發。 | ||
+ | |||
+ | 另外,在業必歸會的精神下,業者須擇一加入直銷分銷公會或直銷協會。 | ||
+ | |||
+ | 在馬國,公會或協會在直銷產業自主管理上面扮演著具有約束力的積極角色。透過這些政府與公協會間的緊密合作,馬來西亞近年來表現不凡,預計2020年馬國直銷市場規模還會大幅成長到200億馬幣(約1600億台幣,兩倍於台灣產值)。 | ||
== 產業組專家研究員[[胡殿群]]的話 == | == 產業組專家研究員[[胡殿群]]的話 == |
於 2019年6月19日 (三) 21:49 的修訂
目錄
總召集人陳定國的話
孔子是一個直銷前輩
「直銷」(Direct Selling)在古代和現代都是人類很重要的做生意「品牌行銷」(Brand Marketing)活動。
在古代的直銷,就如同孔夫子幼年時,替他母親顏徵在沿途直接推銷饅頭一樣,賣得很成功,因而認識魯國圖書館長左丘明(寫左傳、左氏春秋的名人),左丘明後來推薦19歲的孔丘(孔夫子的名)給宋國商人齊官南先生作妹婿,孔子娶齊官遠小姐當太太後,生兒子孔鯉,孔鯉長大後娶左丘明館長的女兒左丘志小姐為太太,生兒子孔伋(字子思),子思長大後寫〈中庸〉。
孔子的〈論語〉和子思的〈中庸〉就是著名的中華儒家文化〈四書〉之二。二歲就喪父的小孔丘,靠替年輕寡母手做的饅頭直銷謀生,成就了中華文化的二位大人物:孔夫子及孔伋(子思)。大家看,古代直銷活動有多可愛及多重要。
現代的「直銷」(Direct Selling)也是「無店銷售」(Non-Store Selling)的重要骨幹,靠人員可直接向廣大客戶推銷有關食、衣、住、行、育、樂、健康、保險、等等產業的眾多消費性商品,可節省大額店鋪租金、店面擺設、及存貨囤積之成本,更可以提供直接1,信息流、2,說服流、3,成交流、4,物流、5,金流、6,售後服務流、7,退貨流、8,退錢流、9,保證流及10,友誼流等眾多優點,比電子商務(e-commerce)[1]、電話行銷、郵寄行銷等「無店銷售」更可靠,更有人情味。
有可靠品牌的「直銷」(Direct Selling)活動[2],人人可以創業,創業門檻要求不高,也不要大量開業資金,而推銷對象及時間更具彈性,是專業或兼業的「共享經濟」(Shared-Economy)[3]的典範代表,更是最符合人性化及感情化的經濟活動之一。
產業組召集人劉樹崇的話
傳直銷是一個令人尊敬的產業 ,除了提供一個讓消費者更直接便利及更好的服務通路外,也帶給 平凡人都可以創業的平台 。
自古直銷上門的模式都是存在著,只是近百年來變成一個有系統的商模。
最可貴的是人人可消費 ,又可創業;創業門檻又低 ,不需大量資金,只要投入彈性時間,不論兼差或專職皆可,退換貨保證,尤其比一般零售業的期限長。
這真是符合人性化發展的趨勢!
產業組專家研究員 陳譽錚的話
直銷是一個來者不拒的產業, 但是往往得到的不是你所期待的人,離開的可能是你想要留的人,
這正是「拉人」文化的悲哀!
與其來者不拒,何不俱者皆來!
「吸人」文化的建立靠的是乾淨的磁場!
直銷助人數十載,汙名在外從沒改, 智庫點亮光明燈,優化產業前景昇!
藉者全球直銷智庫的成立,讓我們一起建立五心.級的台灣直銷樂園!
以『同理心』分享商機、
展『承諾心』實現夢想、
懷『貴人心』助人圓夢、
推『共好心』結你我他、
獻『慈善心』回饋社會!
千年緣分早安排,相逢直銷大舞台, 共勉努力不留白,共榮產業逗陣來!
韓國專家研究員魚清秀(어청수)的話
在早期,韓國直銷也曾經在夾縫中找出路,雖然很早就有保證金制度,但由於透過保險理賠方式解決消費糾紛,過程複雜、曠日廢時,以至於保證金制度名存實亡、無濟於事。
後來,韓國直銷發展出共濟會模式,簡化損失舉證的程序,可以更快速的對直銷消費者提供補償,這一個看似簡單的變革,影響卻十分巨大,因為快速補償,可以很快化解消費糾紛所引起的傷害。
日本專家研究員亀岡一郎的話
2006年日本直銷產值登上了歷史最高點121億6000萬美金。隨後,日本直銷市場開始進入一次漫長的衰退期,2010年跌破100億,而2018年的最新數據為73億美金。相較於韓國的172億,足足少了一百億美金。
早年,日本國民的健康意識全面提升,經過電視和雜誌的推波助瀾,消費者接觸保健食品的機會相對普遍,這個環境因素,是日本直銷市場蓬勃發展的基礎。
進入公元兩千年後,日本政府開始制定有關「特定商業交易」法規,並經多次越來越嚴格的修訂,形成對產業加強管理、檢舉及處分的法規依據;同時日本消費者廳也開始加強對直銷業界的監督。日本的嚴管措施,導致了直銷產業幾近腰斬的盤整。
馬來西亞家研究員Rosedy Issa的話
馬國直銷公司需向貿消部註冊取得執照才能開展業務,而且每三至五年需再重新申請核發。
另外,在業必歸會的精神下,業者須擇一加入直銷分銷公會或直銷協會。
在馬國,公會或協會在直銷產業自主管理上面扮演著具有約束力的積極角色。透過這些政府與公協會間的緊密合作,馬來西亞近年來表現不凡,預計2020年馬國直銷市場規模還會大幅成長到200億馬幣(約1600億台幣,兩倍於台灣產值)。
產業組專家研究員胡殿群的話
公司必須轉換一種態度,把業績的實現擴大為「走完公司到直銷商再到消費者全部階段」,而不是僅僅為「公司把產品賣給直銷商」。
能夠重視「走完公司到直銷商再到消費者全部階段」的公司,不只關心如何把貨賣給直銷商?也會關心直銷商如何把商品賣給消費者?這樣,囤貨的問題將會遠少於進僅想要把產品賣給直銷商的公司。
而公司對直銷商如何把產品賣給消費者多付出一點的關心,無疑也是避免囤貨及削價轉售問題的最佳策略。
法規組專家研究員李禮仲的話
直銷模式自1964年第一次被非法業者寄生之後,就一直擺脫不了詐財吸金者的魚目混珠,1964年,加州假日魔法公司(Holiday Magic Inc.)利用優渥獎金制度,誘使直銷商透過介紹人頭加入組織領取佣金的手法,造成美國社會八萬人受害,算是第一樁明文紀載的非法直銷案例。這種詐財方式,也被稱為金字塔傳銷。
後來金字塔傳銷傳入日本,與民間互助會結合,形成俗稱「銀鼠會」斂財組織。
銀鼠會經日本政府立法打擊後,一部分鼠頭竄逃到台灣,成立「中華保康促進會」、「台家公司等變質多層次傳銷組織,在日本的銀鼠會,到了台灣則被俗稱為老鼠會。
產業組專家研究員李久慈的話
直銷產業的隱形力量來自於兩方面:
其一為,社會教育的貢獻,因為有四百萬的直銷消費者,在溝通與教育的過程中,得受到更進步的健康意識教育,如果沒有直銷產業的努力,台灣社會大眾的保健意識可能會落後十五年。
其二為,直銷產業提供機會給平凡人,讓平凡人有翻身的機會。直銷產業幫助大多數堅持不懈的平凡人,在沒有背景的情況下也能透過努力實現夢想。直銷提供機會幫助一個普通人也可以改變命運的可能性,也就是直銷的價值與魅力所在。